3C认证工程助理招聘 - 深圳市伊俐信科技有限公司

处理和解决客户服务过程中的出现的所有问题，协助工程师和客户完成合同规定的服务项目。提升公司的服务质量和专业水平，赢得客户认可，建立公司的品牌形象。
NO岗位职责：

01根据市场部签订的合同和工程师的安排确定合同的服务项目中后续的工作内容；

02负责收集客户送检产品的相关信息资料，编制和整理送检资料；

03负责检查和确认客户提供的相资料的完整性和正确性；

04定期了解和掌握客户的认证进度，在各阶段提醒客户和工程师需要完成的相关事项，并对完成情况进行跟踪和确认；

05协助工程师修改和整理相关的文件资料；

06协助客户完成标志标签的申请和购买，指导客户完成消防产品生产销售信息的申报和标志标签的使用；

07针对工程师给客户提出的整改问题和交代事项，定期跟踪和确认客户的完成情况，并及时反馈给工程师；

08针对客户存在的问题与官方人员保持联络与沟通，寻找解决方案；

09定期汇总本部门的项目成果完成情况报表，报送工程部经理审阅；

10针对客户在认证过程中遇到的问题进行分析和解决，并及时反馈给工程师和上级领导；

11根据服务进度和合同的约定，完成客户的收款工作；

12积极参与本部门月度工作总结及计划会议，制定月度工作目标和计划；

13积极配合参与本部门或公司组织的内部培训和考核工作；

14积极配合完成工程师或领导安排的其他工作。

NO任职要求：

01大专以上学历，会CAD绘图，熟练各类办公软件，普通话标准；

02有良好的职业素养，懂社交商务的基本礼仪，品行端正，为人正直，有团队协作精神，有较强的责任心和上进心，工作积极主动，耐心细致，有吃苦耐劳的精神；

03有良好的应变能力和沟通表达能力；

04有良好的文字组织和分析能力，语言组织和分析能力；

05具有主动好学的精神，具有一定的抗压能力和较强的执行力，遇事不找借口、不推脱，敢于承担责任；

06从事过质量管理体系和相关认证工作经验的优先；

07年龄22～35周岁，男女不限。

08 ?薪资：4000～6000+提成（不封顶）

入职后均可享受以下福利待遇：

1.丰厚底薪+提成+年终奖；

2.职位晋升+管理津贴+股份；

3.五险+餐饮补贴+话费补贴；

4.定期培训+拓展旅游+带薪年假；

5.骨干人员参与年终分红。

我们有良好的工作环境，优厚和福利待遇，更有广阔无限的发展空间。。。